POLITIQUE DE RÉSERVATION & DE CANCELLATION

1. Réservation des séances
 

Toutes les séances doivent être réservées à l'avance, en fonction des disponibilités du studio.
Les réservations peuvent se faire en ligne, par téléphone ou en personne.
 

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2. Annulation et modifications

Toute annulation ou modification de réservation doit être effectuée au moins 24 heures avant l’heure prévue.
Toute annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance) entraîne la perte de la séance, qui ne pourra être ni reportée ni remboursée.
En cas d’annulation par le studio, la séance sera reportée sans frais.
 

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3. Retards et absences

Les séances débutent à l'heure prévue. Un retard de plus de 10 minutes pourrait entraîner le refus d’accès au cours, sans possibilité de remboursement.
Toute absence non signalée sera considérée comme une séance utilisée.

 

4. Engagement du client

En réservant une séance, le client reconnaît être en bonne condition physique pour pratiquer le Pilates et accepte de suivre les consignes de sécurité du studio.
Le studio se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas les règles de sécurité ou l’éthique du studio.
 

📌 Pour toute question ou demande particulière, veuillez nous contacter avant l’achat ou la réservation.